洗濯機から水が出ないという症状が出た際、蛇口や給水ホース、フィルターなどを確認しても問題が見当たらない場合、洗濯機内部の部品故障が疑われます。特に考えられるのが「給水弁」と「制御基板」の不具合です。ここでは、これらの部品の役割と故障の可能性について少し詳しく見ていきましょう。給水弁は、洗濯機の給水ホース接続口の内部にある部品で、水の流れを電気的に制御する電磁弁の一種です。洗濯プログラムが開始されると、制御基板からの信号を受けて弁が開き、洗濯槽に水を供給します。逆に、設定水位に達したり、プログラムが終了したりすると、信号が止まり弁が閉じて水の供給を停止します。この給水弁が故障すると、制御基板から「水を出せ」という信号が送られても弁が開かず、結果として水が出なくなってしまいます。故障の原因としては、長年の使用による内部部品の摩耗や劣化、水道水に含まれるミネラル分やサビなどが弁機構に固着し、動きを妨げることなどが挙げられます。給水弁が故障しているかどうかを正確に診断するには、テスターなどを用いて通電状況や抵抗値を測定する必要がありますが、これは専門的な知識と技術が必要です。次に考えられるのが、洗濯機の動作全体をコントロールしている「制御基板」の故障です。制御基板は、ユーザーが設定したコースに従って、給水、洗い、すすぎ、脱水といった各工程の部品（モーター、給水弁、排水弁など）に適切なタイミングで指示を送る、いわば洗濯機の頭脳です。この制御基板自体が故障し、給水弁に対して「開け」という信号を送れなくなると、給水弁が正常であっても水は出ません。制御基板の故障は、電子部品の寿命や、湿気やホコリによるショート、あるいは落雷時の過電流（サージ）などが原因で発生することがあります。制御基板の故障は、給水だけでなく他の動作にも異常が見られる場合（例：電源が入らない、特定のコースが動作しない、エラー表示が頻繁に出るなど）に疑われますが、給水だけに問題が出るケースもあります。給水弁や制御基板の故障が疑われる場合、ユーザー自身での修理は困難であり、危険も伴います。部品の交換が必要となるため、メーカーのサポートセンターや、信頼できる家電修理業者に診断と修理を依頼するのが最も安全かつ確実な方法です。